Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Donde Nacen las Ideas SA de CV (FactuCat), con sede en Zapopan, Jalisco. FactuCat trata tus datos personales cuando utilizas la plataforma para crear, timbrar, enviar y administrar CFDI.
Datos personales que recabamos
Podemos recabar datos de identificación y contacto (nombre, razón social, RFC, correo, teléfono), datos fiscales (régimen fiscal, domicilio, CSD y metadatos del certificado), información de facturación de tus clientes y datos técnicos de uso (IP, navegador, eventos de sesión y bitácoras de seguridad).
Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos para habilitar autenticación y acceso, emitir y administrar CFDI conforme a CFDI 4.0, validar datos fiscales, resguardar documentos, enviar notificaciones operativas y de seguridad, dar soporte técnico, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridad.
Transferencias y encargados
Tus datos pueden compartirse con autoridades fiscales, PAC, proveedores de infraestructura, almacenamiento, correo y monitoreo que actúan como encargados bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad. FactuCat no comercializa tus datos personales.
Conservación y seguridad
Conservamos los datos por el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones fiscales o legales y atender disputas. Implementamos controles administrativos, técnicos y físicos razonables, cifrado en tránsito, segregación de accesos y monitoreo de eventos de seguridad.
Derechos ARCO y revocación
Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como solicitar la revocación del consentimiento para finalidades no necesarias, enviando una solicitud por correo.
Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies y almacenamiento local para mantener sesión, recordar preferencias y mejorar rendimiento. Puedes bloquear cookies desde tu navegador; esto puede afectar funcionalidades críticas del servicio.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad por cambios regulatorios, operativos o de producto. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos la fecha de última actualización.